MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

MADDE 1 - TARAFLAR

1.1. SATICI:
Marka / Firma Ünvanı: Lunaferace
Adres: Deniz Mah. 49290 Sk. No: 8 İç Kapı No: 60 Mezitli / Mersin (Posta Kodu: 33200)
Vergi Dairesi: Gaziosmanpaşa Vergi Dairesi
Vergi Kimlik No: 3480446233
Telefon: 0554 364 30 53
E-Posta: [email protected]
Web Sitesi: www.lunaferace.com (Sözleşmede kısaca "SATICI" olarak anılacaktır.)

1.2. ALICI (Tüketici):
Adı / Soyadı: [Siparişi Veren Alıcı Adı Soyadı]
Fatura Adresi: [Alıcının Belirttiği Fatura Adresi]
Teslimat Adresi: [Alıcının Belirttiği Teslimat Adresi]
Telefon: [Alıcı Telefon Numarası]
E-Posta: [Alıcı E-Posta Adresi]
(Sözleşmede kısaca "ALICI" olarak anılacaktır.)

MADDE 2 - SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu Sözleşme'nin konusu, ALICI'nın, SATICI'ya ait www.lunaferace.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

MADDE 3 - SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN, FİYAT VE TESLİMAT BİLGİLERİ
Sipariş konusu ürün/ürünlerin temel nitelikleri, adedi, tüm vergiler dahil satış fiyatı, kargo bedeli ve teslimat bilgileri aşağıda belirtildiği gibidir:

Sipariş Tarihi: [Siparişin Verildiği Tarih]
Kargo Bedeli: [Kargo Tutarı TL / Ücretsiz Kargo]
Ödeme Şekli: [Kredi Kartı / Banka Kartı / Havale-EFT]
Toplam Sipariş Tutarı (KDV Dahil): [Ödenecek Toplam Tutar TL]
Teslim Edilecek Kişi: [Teslim Alacak Kişinin Adı Soyadı]
Teslimat Adresi: [Teslimat Adresi]

MADDE 4 - GENEL HÜKÜMLER
4.1. ALICI, SATICI'ya ait internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin Ön Bilgilendirme Formu'nu okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
4.2. Sözleşme konusu ürün, yasal 30 (otuz) günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak taahhüt edilen süre içinde ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.
4.3. Sözleşme konusu ürün, ALICI'dan başka bir kişi veya kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi veya kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.
4.4. SATICI, sözleşme konusu ürünü sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa kullanım/yıkama talimatları ile birlikte mevzuata uygun olarak teslim etmekle yükümlüdür.
4.5. Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu sözleşmenin elektronik ortamda onaylanmış olması ve bedelinin ALICI'nın tercih ettiği ödeme şekli ile tam olarak ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
4.6. Ürünün tesliminden sonra ALICI'ya ait kredi kartının yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeniyle ilgili banka veya finans kuruluşunun ürün bedelini SATICI'ya ödememesi halinde, ALICI kendisine teslim edilmiş olan ürünü 3 (üç) gün içinde SATICI'ya geri göndermekle yükümlüdür. Bu takdirde nakliye masrafları ALICI'ya aittir.
4.7. SATICI, mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen hava muhalefeti, ulaşımın kesilmesi gibi olağanüstü durumlar nedeniyle sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemezse, durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 (üç) gün içinde ALICI'ya bildirmekle yükümlüdür. Bu takdirde ALICI siparişin iptal edilmesini veya teslimat süresinin engelleyici durumun kalkmasına kadar ertelenmesini talep edebilir. Siparişin iptal edilmesi halinde ödenen tutar en geç 14 (on dört) gün içinde ALICI'ya satın alırken kullandığı ödeme aracına uygun olarak iade edilir.

MADDE 5 - CAYMA HAKKI
5.1. ALICI, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde cayma hakkına sahiptir.
5.2. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI'ya web sitesindeki "Kolay İade / İade Taleplerim" modülü üzerinden, [email protected] adresine e-posta göndererek veya 0554 364 30 53 numaralı telefondan yazılı veya sözlü bildirimde bulunulması yeterlidir.
5.3. ALICI, cayma bildirimini SATICI'ya yönelttiği tarihten itibaren en geç 10 (on) gün içinde ürünü SATICI'ya geri göndermek zorundadır.
5.4. İade Kargo Ücreti: Cayma hakkının kullanılması halinde iade kargo masrafı ALICI'ya aittir. Ürünün ayıplı olması veya yanlış ürün gönderilmesi halinde iade kargo masrafı SATICI tarafından karşılanır.
5.5. Geri Ödeme: SATICI, cayma bildiriminin ve iade edilen ürünün kendisine ulaştığı tarihten itibaren en geç 14 (on dört) gün içinde, tahsil edilen tüm bedelleri (varsa standart kargo teslimat ücreti dahil), ALICI'nın kullandığı ödeme yöntemine uygun olarak tek seferde ve kesintisiz iade eder.

MADDE 6 - CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER
Mevzuat gereği ve tekstil ürünlerinin niteliği uyarınca aşağıdaki durumlarda cayma hakkı kullanılamaz:
a) ALICI'nın istekleri veya kişisel talepleri doğrultusunda dikilen, üzerinde boy kısaltması, daraltma veya tadilat yapılarak kişiselleştirilen ürünlerde,
b) Tesliminden sonra ambalaj, bant veya koruyucu unsurları açılmış olan ve sağlık/hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünlerde (örneğin ambalajı açılmış boneler, iç giyim ürünleri, küpe vb. aksesuarlar),
c) Ev ortamında basit beden denemesi sınırlarını aşacak şekilde giyilmiş, yıkanmış, koku (parfüm, ter vb.) sinmiş, makyaj lekesi oluşmuş, etiketleri ve barkodları koparılmış, tahrip edilmiş ve tekrar satılabilirlik özelliğini yitirmiş giyim ürünlerinde cayma hakkı kullanılamaz.

MADDE 7 - UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ VE YETKİLİ MAHKEME
İşbu Sözleşme'nin uygulanmasından doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan hallerde ise Mersin Tüketici Mahkemeleri ve Mersin İcra Daireleri yetkilidir.

MADDE 8 - YÜRÜRLÜK
ALICI, internet sitesi üzerinden siparişi onayladığı ve ödemeyi gerçekleştirdiği an itibarıyla işbu Sözleşme'nin tüm maddelerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini elektronik ortamda teyit etmiş sayılır. İşbu Sözleşme sipariş tarihinde akdedilmiş ve yürürlüğe girmiştir.